教師如何面對在課堂上干擾上課的學生?


Q:學生在教室干擾上課，教師制止無效。又因學生有受教權之故，不能要求他離開教室。但常受到的挑戰是：其他的學生及家長認為影響其他學生的受教權。身為輔導人員應如何應對?

答/林佳範(台師大公民教育與活動領導學系副教授)、黃雅玲(法治教育向下紮根中心台東地區聯絡人、民間司法改革基金會執行委員)

法律觀點:維護每位學生的受教權是老師的職責，學生干擾上課進行，影響的是大家的受教權（包括干擾者自己和其他教室中的學生）。教師對干擾者當然得進行秩序之維持或輔導管教之。（「訂定教師輔導與管教學生辦法注意事項」，以下簡稱「注意事項」，第 20 點（五））。若為維護學生受教權，基本上儘量不要採取會剝奪其受教權之措施（如帶離教室），惟「管教無效或學生明顯不服管教，情況急迫，明顯妨害現場活動時，教師得要求學務處（訓導處）或輔導處（室）派員協助，將學生帶離現場。」（「注意事項」第 24 點第一項）。而針對因為帶離教學現場，學生因而喪失的學習機會，事後老師當然必須適度的補救其落後的進度，使其可以跟得上學習，自屬當然。

輔導觀點:所謂「受教權」並不侷限在教室聽課的權利。
當學生總是過度干擾上課，顯然有其內在需求不被滿足，以致無法集中精神專心聽課，此時只要求學生坐在教室中，不僅無視該生的需求，也的確影響其他學生聽課的權益。

若學生出現嚴重干擾與影響上課的行為，而任課教師又制止無效，應請校內輔導人員協助，將干擾上課的學生暫時帶離教室，並給予輔導，以瞭解該生的內在需求為何，並適時協助處理之，若一次晤談無法處理，應進行多次輔導，直到學生改善干擾上課行為為止。

若是校內輔導人員無力處理該生問題，則應轉介專業人員介入協助。