這本書主要是告訴我們，主管在教導下屬時，幫助他解決問題的關鍵是「行為」，而不是心，作者也想藉由這本書來讓大家知道「行為」的重要性！他以前也曾經是一位無能的主管，但透過「行為分析學」等，來教導大家，並且和新進員工及下屬保持良好的關係，讓他們看到自己人性化的一面，又或者稱讚下屬，讓他們知道你認同他的工作成果，但你稱讚他的不是他的人品或是個性，而是他的「行為」，在最結語，作者告訴大家「人是無法獨自完成任何事的」。

    我覺得這本書給我的啟示很大，因為我從以前就喜歡什麼事都自己來，很怕其他人隨時都會把事情搞砸，不僅是在家裡，也包含在學校裡與同儕的互動關係。同學明明都是出自於好意幫忙，我卻在心裡感到害怕，在做教室的佈置時，大家都來幫忙，可能是我們班的人心地都太善良了！可是我卻有一種說不出來的感受，我不停地告訴自己：「你憑什麼只因為人家來幫忙就對他生氣，到底，憑什麼？」我好想回答：「就憑我是學藝股長！所以我有權決定！」但，另一個聲音告訴我，你不可以這麼自私！任何事都自己扛，我只不過是一個小學生而已，何必給自己背負這麼大的壓力，這也並不是老師要的！

    我爸爸之所以會推薦這本書給我，是因為他也發現了我的壞習慣，我看完這本書後，心情好多了！我明白，我要和每個同學都好好相處，不懂的，問同學;同學不懂的，我教他，讓同學知道，我們並不陌生！